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品牌:

Porsche

专业知识:

Brand Communication

类别:

Auto

保时捷 | 通过“专属您的”计划推动服务创新

项目概况

保时捷是一家备受尊敬的豪华汽车制造商,以其标志性跑车和高性能汽车而闻名,其悠久历史可追溯到 1931 年。作为卓越、工艺和令人振奋的驾驶体验的代名词,这家德国汽车制造商深知不断吸引和吸引客户的重要性。

在追求创新的过程中,保时捷借助 MADJOR 的服务创新专业知识,打造无与伦比的品牌体验。目标是打造一种动态、沉浸式的体验,不仅让客户着迷,还让他们有能力设想和创造自己的可能性。

我们如何打造一种能引起共鸣的品牌体验?

我们与保时捷创新办公室合作,设计了一款个性化服务项目原型,我们将其命名为“专属于您”。在专属于您项目中,我们利用保时捷著名的定制服务 Exclusive Manufaktur,以我们精心打造的“打造属于您的”价值主张为中心,提供身临其境的体验。

为了增强保时捷汽车展台和展厅的互动和定制品牌体验,我们展示了各种保时捷汽车零部件,并鼓励客户与保时捷技术人员进行深入交流,让他们亲自探索改装工具。通过这一互动过程,客户可以亲眼目睹自己的保时捷实物被定制,无需想象,实时呈现改造过程。

通过“专属您的”计划,我们提供了全面的品牌教育,​​并为保时捷客户展示了使用个性化配置器个性化和创建自己独特的保时捷体验的绝佳机会。

结果

通过将价值主张与计划的沉浸式体验相结合,我们很荣幸能够帮助保时捷加强客户群的情感联系和忠诚度。Exclusively Yours 计划还进一步增强了保时捷的专属感,有助于该品牌为消费者提供真正独特的拥有体验。

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