豪华酒店品牌费尔蒙希望提升其社交媒体表现，以吸引更多来自中国游客的出境和入境业务，并在竞争激烈的市场中脱颖而出。MADJOR 与费尔蒙合作，提供全面的品牌沟通指南，旨在增强费尔蒙的社交媒体策略并有效地与中国游客群体互动。

为了巩固消费者对费尔蒙的认知并集中精力，我们简化了费尔蒙、莱佛士和瑞士酒店（雅高酒店集团旗下三个不同的豪华酒店品牌）的社交媒体形象，并将其微信和微博账户整合成一个简化的社交媒体生态系统，重点关注集团账户。

随后，我们在集团层面和单个品牌层面制定了修改后的内容策略，有效地强调了费尔蒙的品牌价值，并向不同的目标受众传递了清晰的品牌信息。

了解到视觉效果在品牌传播中的重要性，我们还建立了一个新的视觉识别系统，以更好地吸引读者并让他们转向费尔蒙的预订网站。

通过这些努力，费尔蒙与目标受众的联系得到了显著增强，从而带来了业务绩效的切实提升。

值得注意的是，费尔蒙品牌与中国本土受众的共鸣度不断提升，这转化为关键绩效指标的明显改善。各预订平台的转化率显著提高，标志着合作取得了成功，并证实了费尔蒙社交媒体平台上增强品牌传播策略的有效性。