四季酒店是一家国际奢华酒店及度假村管理集团，目前在全球运营超过100家酒店和度假村。为了扩大在中国市场的份额，四季酒店决定针对中国游客的本土需求打造无缝的酒店预订旅程。四季酒店选择在中国市场和高端酒店行业拥有丰富经验的迈则来主导此次品牌体验提升项目。

凭借在用户体验和用户界面设计方面的专长，迈则善于应对品牌在传统业务上的挑战，为四季酒店提供独具创新的品牌体验解决方案。

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首先，我们对四季酒店现有的企业网站进行用户体验设计测试，以确定关键问题并收集核心用户的需求。在测试反馈的基础上，迈则助力四季酒店重新设计整个网站。从最初的构思开始，我们为主页、服务搜索页、酒店页和预订页等关键页面，以及其在电脑端、平板端和移动设备端，分别制定独特的用户体验和用户界面设计方向，重点关注与中国游客最相关的元素。在正式推出前，迈则利用中国高端旅客焦点小组测试并完善更新后的四季酒店用户体验和用户界面设计。

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此外，迈则采用定量和定性分析相结合的方法，分析现有豪华酒店的在线对话功能，为四季酒店的体验定位提供了有价值的见解，并确定关键的趋势话题和体验形式，辅助制定四季酒店线上内容战略。

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除了用户体验和用户界面设计方面，迈则还与四季酒店的电商和商业管理团队紧密合作，对预订流程本身进行全面改革，包括房间选择、退房和支付程序等，确保四季酒店的品牌体验与本土市场的最佳实践保持一致，以迎合本土顾客的需求。

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在此次四季酒店品牌体验升级项目中，迈则助力四季酒店更新预订平台，显著提高了顾客转化率，并更有效地将四季酒店品牌体验的独特性传递给中国本地消费者。